A quanto pare Apple ha cambiato la sua opinione riguardo ai danneggiamenti causati dall’acqua sui dispositivi con iOS. Secondo ciò che riporta Time.com, le nuove regole aprono alla sostituzione in garanzia del dispositivo, anche quando l’indicatore di contatto con liquidi mostra una evidente infiltrazione nell’hardware.
In precedenza, se questo indicatore diventava rosso, l’utente non aveva alcuna possibilità di sostituire in garanzia il dispositivo in caso di malfunzionamenti. Questo perché l’indicatore attivo per Apple significa che il dispositivo è stato manomesso oppure è caduto in acqua, invalidando così la garanzia.
Molti utenti si sono lamentati però di questo fatto, dato che l’indicatore a quanto pare si attiva anche in casi come sudore e umidità. Lo scorso anno in Corea è stata avviata una causa contro Apple proprio per questo motivo.
Fino ad oggi, Apple negava che fattori come sudore o umidità potessero attivare l’indicatore di contatto con liquidi, ma ora l’azienda sembra più aperta alla possibilità che non sia solo il contatto con l’acqua ad attivare l’indicatore.
La nuova regola per gli Apple Stores è questa: “Se un cliente riporta che il suo dispositivo con indicatore attivo è stato danneggiato da contatti con liquidi e non vi sono segni di danneggiamento da corrosione, il dispositivo può allora essere ancora sostituibile in garanzia.” Ora la palla passa proprio agli Apple Stores e anche alla buona fede dei clienti. Quantomeno, ora c’è una possibilità in più in caso l’iPhone cada accidentalmente in acqua.